Pesquisa de MX

Perguntas frequentes

O que é um registro DNS MX?

Um registro MX, ou registro de troca de e-mails, é um tipo de registro DNS que especifica quais servidores de e-mail são responsáveis por aceitar mensagens de e-mail de um domínio. Eles são essenciais para a entrega de e-mails, pois direcionam os e-mails recebidos para os servidores corretos, dependendo do provedor de serviços de e-mail (por exemplo, Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail etc.). Um domínio pode ter vários registros MX, cada um com um valor de "prioridade" diferente.

Por que você precisa de um registro MX?

Um registro MX é necessário para que o servidor de e-mail de envio saiba onde entregar uma mensagem para o seu domínio.

Um domínio pode ter mais de um registro MX?

Sim. Recomenda-se ter vários registros de troca de e-mail para redundância e confiabilidade. Ao configurar mais de um servidor de e-mail com valores de prioridade diferentes, você estabelece um sistema de fallback. Se o servidor de e-mail principal (aquele com o número de prioridade mais baixo) estiver off-line devido a manutenção, interrupção, falha de hardware ou qualquer outro motivo, o servidor de envio tentará automaticamente entregar o e-mail ao próximo servidor disponível na lista.

Essa configuração evita que os e-mails se percam e garante que sua empresa possa continuar recebendo comunicações importantes sem interrupção. Além disso, vários registros MX podem ser configurados com o mesmo valor de prioridade para distribuir o tráfego de entrada de e-mails entre vários servidores (ou seja, balanceamento de carga).

Como funciona um registro MX?

Quando um e-mail é enviado, o servidor de e-mail do remetente não sabe onde entregá-lo, então ele consulta o DNS do nome de domínio do destinatário (por exemplo, gmail.com) para encontrar seu registro MX. O servidor DNS autorizado para esse domínio responde com uma lista de servidores de e-mail designados, cada um acompanhado de um valor de prioridade numérica.

O servidor de e-mail de envio tenta se conectar primeiro ao servidor de e-mail do destinatário com o número de prioridade mais baixo (na verdade, o valor de prioridade mais alto). Se o servidor não estiver disponível, ele tentará sistematicamente o próximo servidor de menor prioridade até que uma conexão seja estabelecida. Esse sistema de vários registros com prioridades garante que o e-mail ainda possa ser entregue mesmo que um servidor de e-mail esteja inoperante.

Para que são usadas as pesquisas de MX do DNS?

A verificação do registro MX de um domínio ajuda a detectar configurações incorretas que podem impedir que os usuários recebam e-mails. Uma ferramenta de pesquisa de MX é usada principalmente para diagnosticar e solucionar problemas de entrega de e-mail, pois permite verificar os registros DNS de um domínio para ver quais servidores de e-mail estão designados para receber e-mails e se estão configurados corretamente.

Por exemplo, talvez você queira consultar os registros de troca de correio e usar uma ferramenta de pesquisa de MX quando os e-mails não estiverem sendo entregues, pois um registro MX ausente ou incorreto é uma causa comum de falha na entrega. Se você ou seus usuários não estiverem recebendo e-mails de um domínio específico, a primeira etapa é verificar seus registros MX para ver se eles estão apontando para o servidor de e-mail correto.

Outro exemplo em que uma ferramenta de pesquisa de MX é necessária é quando você migra seu serviço de e-mail, como de um servidor local para o Google Workspace ou o Microsoft 365. Você precisa atualizar seus registros MX e usar uma ferramenta de pesquisa de registros MX para verificar se os novos registros foram propagados e estão configurados corretamente.

Quem controla meu registro MX?

O proprietário do domínio tem controle legal e administrativo sobre os registros MX. Ele tem o poder de decidir quem fornece seus serviços de DNS e, portanto, quem gerencia seus registros MX.

No entanto, o provedor de serviços de DNS é a entidade que realmente "controla" os registros em um sentido técnico. Geralmente, essa é a mesma empresa do registrador de domínios, mas também pode ser um serviço separado, como o Cloudflare ou o Amazon Route 53. O painel de controle do provedor de DNS permite que os proprietários façam login para adicionar, editar ou excluir registros MX. Os registros são armazenados nos servidores de nomes do provedor de DNS, que são as fontes autorizadas de informações para esse domínio na Internet.

Quanto tempo leva para um novo registro MX se propagar?

O tempo necessário para a propagação de um novo registro de troca de correio pode variar. O tempo mais rápido pode ser de 15 minutos a uma hora, mas também pode levar de 24 a 48 horas. O tempo exato depende do valor de tempo de vida (TTL) do seu registro de DNS e da velocidade com que os servidores globais de DNS atualizam seus caches de DNS. Até mesmo seu computador local pode ter um cache de DNS que afeta a propagação do registro MX. Mesmo depois de o registro ter se propagado globalmente, você ainda poderá ver o registro antigo até que o cache local seja limpo.

Como posso consultar meu MX e outros registros DNS?

Você pode usar essa ferramenta gratuita de pesquisa de MX ou usar a API de pesquisa de DNS para recuperar o MX do seu domínio e outros registros de DNS, como registros TXT, CNAME, PTR e A. Basta digitar o nome do domínio e clicar no botão Lookup. Se quiser procurar apenas um tipo de registro específico, você pode usar essas ferramentas gratuitamente:

• Ferramenta de pesquisa de CNAME
• Ferramenta de pesquisa de TXT.